Reklamacje i zwroty

1. Ryzyko i tytuł
   1. Klient jest odpowiedzialny za otrzymany produkt od momentu dostawy
   2. Prawo wlasności przechodzi na klienta w momencie Polish Specialities otrzyma pełną zapłatę za produkty.
2. Prawo do rezygnacji z zamówienia
   1. Klient ma prawo do rezygnacji z zamówienia w przeciągu 14 dni bez podawania powodu.
   2. Termin rezygnacji wygasa po upływie 14 dni od dnia dostarczenia towaru.
   3. Aby skorzystać z prawa do rezygnacji z zamówienia klient musi poinformować Polish Specialities listownie na adres Unit 5, Newman Road Industrial Estate, Croydon CR0 3JX, Surrey, lub przesłać e-mail do: orders@polishspecialities.com. Można skorzystać z naszego formularza ale nie jest to konieczne.
   4. Po rezygnacji z zamowienia klient musi zwrócić towar do nas bez zwłoki i nie póżniej niż 14 dni od powiadomienia o rezygnacji.
   5. Towar musi być zwrócony do Polish Specialities na adres: Unit 5, Newman Road Industrial Estate, Croydon CR0 3JX, Surrey.
   6. Zwrot towaru jest na koszt klienta.
   7. Prawo do rezygnacji nie obejmuje następujących przypadków:
      1. ...
3. Zasady zwrotu zapłat
   1. W przypadku rezygnacji z zamówienia klient otrzyma pełną sume płatnosci włącznie z kosztem dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez klienta sposobu dostarczenia innego niż zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas) niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o rezygnacji z zamówienia.
   2. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu tej samej metody jaka była użyta w pierwotnej transakcji, chyba że klient wyraźnie zgodzi się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku klient nie poniesie żadnych kosztów w związku z tym zwrotem.
   3. Polish Specialities zachowuje prawo do wstrzymania zwrotu opłat do momentu otrzymania towaru lub dowodu zwrotu.
4. Zasady zwrotu towaru
   1. W dodatku do prawa rezygnacji z zamówienia klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od złożenia zamówienia.
   2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu towaru klient musi poinformować Polish Specialities listownie na adres Unit 5, Newman Road Industrial Estate, Croydon CR0 3JX, Surrey, lub przesłać e-mail do: orders@polishspecialities.com
   3. Towar musi być zwrócony do Polish Specialities na adres: Unit 5, Newman Road Industrial Estate, Croydon CR0 3JX, Surrey.
   4. Koszt dostawy towaru do klienta nie będzie zwracany.
   5. Nasze zasady zwrotu towaru nie naruszaja praw klienta.
5. Prawa własności intelektualnej
   1. Polish Specialities jest właścicielem licencji i wszelkiej własności intelektualnej na naszej stronie internetowej.
   2. Jest zabronione użycie wszelkiego materiału z naszej strony do celów komercyjnych bez naszej zgody. Klient może skorzystać z naszego materiału na niekomercyjny użytek własny.
6. Zastrzeżenie
   1. Jesli klient złamie nasz regulamin Polish Specialities zachowuje prawo do podjęcia odpowiednich kroków i metod naprawy sytuacji
7. Rozdzielność
   1. Jeśli jakiś punkt tego regulaminu jest nieważny, bezprawny lub niewykonalny reszta regulaminu dalej obowiązuje
8. Prawo i sądownictwo ( jurysdykcja)
   1. Kontrakt zamowienia przez nasza stronę internetową i wszelkie spory są zarządzane prawem Anglii i Walii
   2. Klient zgadza się na sądownictwo Anglii i Walii
   3. Wszelka korespondencja pomiędzy klientem a Polish Specialities w sprawie kontraktu zamówienia będzie w języku Angielskim.
9. Platforma online rozwiązania sporów
   1. Wszelkie spory i roszczenia mogą być przedstawione do Unii Europejskiej Online Despute Resolution Platform http://ec.europa.eu/odr
   2. Ta platforma jest darmowa
10. Zmiany
    1. Zacowujemy prawo do zmian w Regulaminie. Informacja o zmianach będzie umieszczana na naszej stronie internetowej.
    2. Klient jest zobowiązany do zachowania zasad Regulaminu przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej
    3. Data ostatnich zmian: 26.03.2018
11. Formularz do rezygnacji z zamówienia
    1. Jesli klient chce skorzystać z prawa do rezygnacji z zamówienia może użyć nasz formularz i przesłać do:
       

       Polish Specialities Ltd

       Unit 5, Newman Road Industrial Estate, Croydon CR0 3JX, Surrey.